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Notre équipe de service vous conseille volontiers sur les produits, les applications, les commandes et les questions relatives à la boutique en ligne.

Voici comment utiliser le LIVE Chat :

Vous trouverez le Live Chat sous forme d’icône bleue sur notre site Internet www.stex24.com/fr dans le coin inférieur droit. En cliquant sur l’icône, une fenêtre de tchat s’ouvre et vous pouvez y indiquer votre demande. Le Live Chat fonctionne aussi bien sur votre ordinateur que sur votre tablette ou votre téléphone mobile.

Demander une assistance & passer une commande sur WhatsApp !

Commander en direct et utiliser notre assistance technique avec WhatsApp ? C’est possible avec notre service WhatsApp gratuit !
Tchattez avec nous au +49(0)151/44 22 20 20 !

Comment installer WhatsApp sur mon smartphone ? 
L’application peut être téléchargée gratuitement sur les boutiques d’applications iPhone, BlackBerry, Windows Phone, Android et Nokia. Suivez les instructions qui s’affichent pour installer le programme.

1.    Notre numéro WhatsApp est le +49(0)151/44 22 20 20
2.    Enregistrez ce numéro sous le nom « Stecker Express WhatsApp » dans votre smartphone
3.    Ajoutez le numéro à vos contacts 
4.    Envoyez-nous un message sur WhatsApp

Mention relative à la protection des données : En envoyant des messages WhatsApp à Stecker Express, vous acceptez le traitement des données que vous avez fournies dans le cadre du traitement de votre demande.

Demander à être rappelé

Vous avez des questions ? Vous avez besoin d’aide sur la boutique en ligne ou un conseil personnalisé sur nos produits ? Nous serons ravis de vous rappeler gratuitement ! Indiquez-nous un numéro de téléphone sur lequel nous pouvons vous joindre dans la plage horaire que vous nous communiquez.

Pour toute question concernant les produits techniques, veuillez décrire l’article dont il s’agit ou indiquer le numéro d’article. Pour toute question concernant une commande, une livraison ou une facture, veuillez indiquer votre numéro de client, de commande ou de facture.

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